Pino is een online casino dat sinds 2017 actief is op de markt en al snel een naam gemaakt heeft als betrouwbare speler in de sector. Het bedrijf is gevestigd op Malta, waar ook veel andere spelersactiviteiten worden beheerd en overzien door de Autoriteit voor Communicatie van het Land (MCA), die toezicht houdt op alle online casino’s in Maltese territoria.
Het merk
Pino heeft zijn naam aan zichzelf pino casino gegeven, wat verwijst naar de Italiaanse term “pino” dat niets te maken heeft met een Italiaans woord en wordt gebruikt voor een boomsoort. Het is waarschijnlijk bedoeld als eerbetoon aan het Italiaanse erfgoed van Malta.
Het merk beziet zichzelf als modern, opvallend en veilig online casino waar klanten kunnen spelen zonder zorgen te hebben over de legitimiteit of de betrouwbaarheid van spelresultaten. Om deze garanties na te streven heeft Pino alle nodige licenses ontvangen die nodig zijn om een online casino in Europa uit te dragen, waaronder Malta Gaming Authority (MGA), Alderney Gambling Control Commission (AGCC) en het eGaming Montenegro.
Registratie
Voor wie interesse heeft of wil spelen bij Pino wordt geïnformeerd dat registreren vanaf een PC snel gaat. Deze informatie is belangrijk voor mensen die geen ervaring hebben met online spel, aangezien er in Europa strikte regels zijn over identificatiepapieren en andere stappen om garanties te stellen dat de speler echt 18 jaar of ouder is. Je dient je eigen naam, woonadres, telefoonnummer en emailadres aan te geven bij registreren. Bij het voltooien van deze fase kan direct worden ingelogd in het online casino met een gebruikersnaam en password.
Je hebt ook de mogelijkheid om een mobiel apparaat op Pino te downloaden wanneer je er klaar voor bent om spelen, maar alleen indien jouw telefoon of tablet toelaat downloads vanaf app stores. Je moet wel beschikken over het verifiëren dat al wordt genoemd bij de registratie.
Account kenmerken
De accountfunctie van Pino is gebouwd met moderne functionaliteiten, waaronder een inlog pagina die voorzien is van extra beveiligingsvoorzieningen zoals 2-Factor Authentification (2FA). Het biedt de gebruiker de optie om tijdens het aan- en afmelden meldingen te ontvangen indien er nieuwe berichten zijn of andere communicatie waar je rekening mee moet houden. Dat is echter voor nadere informatie over account details en hoe die kunnen worden gereserveerd.
Bonussen
Pino heeft de reputatie van een geweldige online casino als het gaat om promoties, bijvoorbeeld welkomstboni, bonuscodebonussen of vaste maandelijkse bonussen. Bijna elke regel bevat Pino’s verhaal dat nieuwe en bestaande spelers met voordelen worden beloond wanneer ze spelen op het casino. Het gebruik ervan kan bijvoorbeeld door een gedeeltelijke teruggave van je eerste inleg geldt, of zelfs dubbele bonussen voor het beste bonus pakket.
Betaalmethoden en uitbetaling
Pino geeft verschillende betaalmethodes aan die de klant kan gebruiken wanneer ze willen spelen op het online casino. De mogelijkheid om contant spel te plegen is echter niet aanwezig, maar je kunt bijvoorbeeld gebruik maken van Visa, Mastercard of via mobiele diensten zoals Apple Pay en GooglePay voor iedereen die heeft kunnen verbinden met een bankrekening. Voor meer informatie over de gedeeltelijke teruggave van uw saldo, kijk op de website.
Pino biedt ook verschillende uitbetalingsmethodes voor jouw winnen of geld dat je wil teruggaan naar je rekening. Je moet minstens 20 € hebben in je kas om deze diensten te gebruiken en maximaal drie weken tijd heeft hij nodig om de storting te doen.
Spelsoorten
Pino biedt een enorm aanbod van spel soorten voor een breed publiek. Je kunt hier kiezen uit een zeer ruime collectie online casino gokspelen waaronder slotgamen, Blackjack en roulette. Maar er zijn ook veel andere opties beschikbaar zoals live poker of speciaal voor de mobiel apparaten geoptimaliseerde games om spelers niet te missen die vanuit hun mobiel willen spelen.
Gaming Providers
Pino werkt samen met verschillende software providers, waaronder Evolution Gaming en Play’n Go. Zij zijn allemaal grote namen in het online casino-gamma. Deze samenwerking zorgt ervoor dat de gemaakte games op een hoge standaard worden geleverd aan de gebruikers van Pino.
Mobiliteit
De mobiele versie van Pino is beschikbaar voor alle gebruikers met een smartphone of tablet, indien er dan ook downloads mogelijk zijn. Bij het inloggen zie je dezelfde pagina’s verschijnen die ze op PC geopen worden maar hierbij ontbreken de gouden balkjes wanneer je al 10 minuten niet geactiveerd bent.
Veiligheid en licentie
Pino is verzekerd van een veilige spelomgeving. De Malta Gaming Authority, ook wel bekend als MGA heeft namelijk Pino’s spelersactiviteiten in de gaten houdt om ervoor te zorgen dat spelen op het online casino voor iedereen veilig is.
Klantenservice
Om een vragenlijst inzenden of er klachten zijn kan je contact met hen maken via email: info@pino.com of bij de chat van Pino. Een antwoord wordt snel gegeven aangezien ze 24/7 online staan.
De beoordeling van het spelen op Pino is positief, vooral omwille van de hoge standaard en betrouwbaarheid die allemaal al zijn vastgesteld door zowel Malta Gaming Authority als Alderney Gambling Control Commission. Er kunnen nog wel wat verbeteringen gedaan worden aan hun klantenservice voor gebruikers maar het online casino is niet slecht of verzekerd in de top 10 van beste online casinos.
Performantie
Het bedrijf heeft een goed en stabiel systeem met betrouwbare informatie. Het kan echter zeker verbeteren aan hun uitbetalingsmethodes. Verder beoordelen gebruikers het spelomgeving als prettig, modern, veilig en van hoge kwaliteit.
Finale analyse
Met Pino hebben we een online casino dat beschikt over de meest geavanceerde functies en moderne design. De website is vlot in gebruik voor beide computers en mobiel apparaten, je hebt dan ook geen problemen met het laden of bijhouden van de software op jouw telefoon wanneer er nieuwe versie updates worden uitgebracht door Pino.