In de wereld van online gokkasten zijn er veel verschillende merken om uit te kiezen, maar niet allemaal hebben ze evenveel aandacht en zorg voor hun spelers. Een casino dat recentelijk op het oog is gevallen in dit verband is 20Bet, een naam die weinig bekend is bij de gemiddelde online gokker. Maar met deze beoordeling speel nu wil ik je graag laten zien waarom dit casino je wellicht moet aandacht geven en misschien zelfs opnieuw beschouwen als go-to-plek voor jouw volgende avond van gokken.
Registratie Proces
Om te beginnen met de basis, hoe doe je eigenlijk aan een account bij 20Bet? Het registratieproces is heel eenvoudig en gaat snel. Je hebt twee opties: ofwel via hun website aanklikken en vervolgens de juiste gegevens invullen om een nieuw account te creëren, of direct via de registratieknop in het hoofdmenu van hun site terecht komen. In beide gevallen gaat het proces heel snel, waarbij je slechts weinig tijd besteedt aan invullen van je naam, geboortedatum, woonplaats en e-mailadres. Je moet natuurlijk wel ook een geldig account opzettelijk maken voor de casinodiensten, zoiets als PayPal of Sofort.
Een belangrijk punt is dat je tijdens dit proces wordt gevraagd om te kiezen uit twee opties: Euro’s en US-Dollar. Dit laatste is interessant omdat men hiermee een specifieke doelgroep aan de tanden voelt, namelijk Amerikaanse gokkers. Hoewel het onwaarschijnlijk lijkt dat deze casinozogenaamde 20Bet voor de lokale markt in Europa heeft uitgebreid, zijn ze kennelijk wel erg openstaan voor de internationale spelersmarkt, waaronder ook US-Dollar als hoofdvaluta.
De registratie is dan klaar en je krijgt vervolgens een mail van hun kant. Deze e-mail bevat allemaal algemene informatie over de uitleg van het systeem zelf (zoals hoe je inlogt, hoe je geld afhaalt), maar ook specifieke spelregels per individuele gokspel en waar er met eventueel promotiecodes of bonussen welk geld voor beschikking is. Hier zijn dus ook bijgeleverd een aantal details om aan te geven dat 20Bet van mening lijkt te denken in hun ogen rechtvaardigen een registratieprocedure op de juiste manier en meteen daarna aanzetten tot gebruikmaken.
Account Kenmerken
Maar hoe is het nou verder bij dit casino? Bijna alle online gokkasten hebben wel dezelfde kenmerken, maar in dit geval lijkt er iets meer te zitten aan de basis van 20Bet. Zo krijg je direct na registratie al toegang tot een reeks accountfuncties waar andere merken nog veel langer voor moeten werken en duizenden extra gelden hebben besteed om ze zo te verkopen.
Ten eerste is er bijvoorbeeld diepgaand overzicht van jouw spelgeschiedenis, zowel in winnende als verliezen. Hierdoor kun je op een heel simpele manier de verschillende statistieken uit de jaren terug lezen en daarmee eenvoudig vaststellen hoe het nu met alle spelregels is afgelopen. Deze informatie staat tot jouw beschikking via de voorkant van hun website, waar je inloggen moet hebben gebeurd, of op je mobiele telefoon wanneer je direct een speciale link klikt.
Daarnaast krijg je ook toegang tot financiële tools voor het controleren van hoeveel geld is ingesteld, en de uitlevering van bonussen die zijn toegekend. In dit geval heeft men zelfs gezien in om alle mogelijke details hierover uit te leggen – met veelvuldige toelichtingen waar ze duidelijk alles openstellen wat er zit aan hun systeem en de verschillende opties aandacht schenken.
Bonussen
Hoewel 20Bet, net als bijvoorbeeld ook NetEnt of Microgaming, geen bonus zonder bepaling kan geven (de bedoeling is tenslotte om eerlijk te handelen) zijn er nu al vanaf het begin enkele bonustaken die je moet opvullen. Zo mag je niet minder dan 30 maal een gokspel inzetten, voordat de winst vrijgekomen is.
Een andere bepaling gaat over de limieten voor minimaal vijf minuten door te spelen (tegelijk wel de maximum) om het bonusgeld aan jouw spelersaldo toe te kennen. Maar hoe zijn deze bonussen dan gescheurd in een oogopslag? Dat valt moeilijk na te gaan, maar men heeft duidelijk alle nodige zorg besteed en niet weinig geld uitgeven om de hele systeem op te voeren.
Betalingen en Uitbetalingen
De betaalmethodes zijn in lijn met die bij andere online gokkasten. Je hebt keuze uit een aantal valuta, waaronder ook Euro’s en US-Dollar. Een ander punt is dat 20Bet niet de meeste vaak voorkomende betalingsopties heeft. Ook kan er geen geld overgemaakt worden naar PayPal of Sofort.
Naar aanleiding van bovenstaande is het duidelijk geworden dat men hier op z’n minst al wel in staat was om een stukje financieel en technisch zinnig te doen. Om nog even terug te keren tot de bonussen die we gisteren bespraken, moet je niet vergeten bij 20Bet (net als andere casinomerk) dat hun bonustoepassingen kunnen verschillen van wat er op een spel gespeld word.
Gokken Categorieën
In overeenstemming met de verwachting die ik had toen we al die zaken hadden, is het niet heel moeilijk om te ontdekken welke gokspelen beschikbaar zijn voor je. Je kunt kiezen in verschillende categorieën: slots of video slots, live casinogames, blackjack (live en regulier), roulette, baccaraat etc.. Hieronder staan ook al de belangrijkste softwareleveranciers van welk gokspel het gaat.
Software Leveranciers
Om nog even bij te blijven in de lijn met een duidelijke voorbeeldverhaal is dit casino erg openstaan naar allerlei vormen van uitbreiding, maar het valt ons op dat men hier ook al zit op meer dan 80% overeenkomsten. En ondanks dat er nog geen enkele verandering optreedt met betrekking tot hun softwareleveranciers, is dit een sterke stap vooruit.
Mobiliteit
Er zijn een aantal spelers die niet altijd beschikbaar zullen zijn op de desktop pc. Om deze groep van gamers in staat te stellen om de gokkasten ook mobiel te spelen, heeft men nu meestal wel het formaat bijgehouden en is er in principe geen ander verschil meer te zien dan tussen alle andere casinogames.
Beveiliging & Licentie
Nu als we nog even een korte omschrijving maken van de licenties die 20Bet heeft. Dit casino beschikt over een officiële vergunning voor opereren in heel Europa (zoals Nederland) en ook bijvoorbeeld voor het gebruik van bepaalde online kasprocedures.
Beoordelingen
Mijn conclusie is dat deze gokkastenmerken zeker kunnen worden aanbevolen. En wat ik als overkoepelend punt zou willen noemen is een open communicatie en de zorg voor hun spelers, die ze bijvoorbeeld demonstreren door gratis bonussen te geven.
Gebruikersevaluaties
Onderzoek heeft uitgewezen dat gebruikers meteen na registratie positief sturen over het gokken. Veel van hen schrijven een gunstige beoordeling in. Het valt op hoeveel er is geschreven over hun beleid.
Uitbetalingen
Het proces om te betalen, of geld af te halen, is uiteindelijk net zo eenvoudig als bij de meeste online gokkasten. Je selecteert gewoon jouw uitbetalingsmethodes en geeft daarna aan hoeveel je wilt ontvangen. Hierna wordt je ook geïnformeerd dat 20Bet in staat is om betalingen door te voeren.
Samenvatting & Conclusie
Aan het einde van dit onderzoek viel het op dat men hier al zit met veel goede punten en niet minder dan zeven manier van spelen, maar bovendien ook openheid over de gegevens die worden verzameld.